Servicio técnico online
El único requisito es tener conexión a internet. Nos conectamos por control remoto a los equipos del cliente y resolvemos cualquier problema de diseño, configuración o cualquier acción que se pueda realizar de forma remota. La gran ventaja de este servicio desde nuestro punto de vista, es la agilidad de respuesta. Siempre que sea posible solucionarlo de forma remota se ahorra tiempo y resulta más económico al no haber desplazamientos.
Con esta opción, nuestros técnicos aprovecharán la primera intervención para hacer una revisión general del estado de la impresora y el software, así como para orientar al cliente a la hora de diseñar la etiqueta que utilice.
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